Cara mengecek pesanan di TikTok sangatlah mudah dan simpel. Hal tersebut adalah langkah penting untuk memastikan bahwa pembelian Anda sedang dalam proses dengan baik. Perlu Anda ketahui bahwa TikTok Shop rilis pada bulan April 2021.
Fitur ini memungkinkan pengguna dan kreator untuk mempromosikan dan menjual produk mereka langsung melalui platform tersebut. Pengguna dapat menjual produk mereka seperti halnya di kebanyakan marketplace. TikTok Shop juga menyediakan fitur yang memungkinkan pengguna untuk melihat pesanan yang mereka miliki.
5 Cara Mengecek Pesanan di TikTok dengan Mudah
Di TikTok Shop, pelanggan dapat membeli produk dengan memilih toko yang mereka inginkan lalu memilih barang yang ingin mereka beli. Kemudian, mereka dapat melakukan pembayaran menggunakan berbagai metode yang tersedia.
Proses pembayaran juga relatif mudah. Namun, terkadang konsumen merasa bingung tentang perkembangan pesanan setelah melakukan pembayaran. Jika aplikasi e-commerce lain biasanya memiliki fitur untuk melihat dan melacak pesanan, TikTok Shop memiliki langkah-langkah tersendiri.
Melalui Menu Profil
Anda dapat mengakses menu profil di aplikasi TikTok untuk melihat detail pesanan yang telah Anda buat sebelumnya. Inilah cara mengecek pesanan di TikTok yang pertama. Untuk melakukannya, buka aplikasi TikTok di perangkat Anda dan pilih menu Profil yang memiliki ikon berbentuk orang di pojok kanan bawah layar.
Kemudian, klik tanda garis tiga di pojok kanan atas layar dan pilih “Setting and Privacy” untuk masuk ke halaman pengaturan akun Anda. Di halaman pengaturan tersebut, cari menu Account dan pilih opsi “Orders”.
Setelah itu, Anda akan diarahkan ke halaman Order Center yang memungkinkan Anda melihat pesanan yang telah Anda buat. Di sana, Anda dapat melihat rincian dan status barang yang telah Anda beli, serta mendapatkan informasi detail mengenai lokasi terkini pesanan Anda.
Menggunakan Menu Shop
Selain menu profil, terdapat juga menu Shop yang dapat Anda gunakan sebagai cara mengecek pesanan di TikTok. Untuk melakukannya, buka akun TikTok pada HP Anda dan masuk ke akun TikTok yang Anda miliki.
Sesudah itu, temukan dan klik menu Shop yang terletak di baris kedua dari kiri bawah layar. Setelah masuk ke menu Shop, klik ikon tiga garis di kanan atas layar untuk membuka menu pengaturan. Di dalam menu pengaturan, cari dan klik opsi “Orders” untuk melihat semua detail pesanan Anda.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda akan dapat melihat semua detail pesanan Anda. Mulai dari yang belum dibayar hingga yang sudah diterima, melalui menu Shop di aplikasi TikTok.
Melalui Menu Inbox
Anda dapat melihat pesanan Anda melalui menu Inbox di halaman utama TikTok. Buka aplikasi TikTok pada HP Anda dan temukan tombol Inbox. Klik “Pembaruan Toko: Pesanan dibuat” untuk melihat notifikasi pesanan Anda.
Di sana, Anda akan menemukan Status Pesanan yang mencakup transaksi yang belum dibayar, sedang dalam proses pengiriman, menunggu ulasan, dan pengembalian. Pilih “Untuk Dikirim” untuk melihat status pengiriman pesanan Anda.
Anda juga dapat melihat invoice dan perkiraan pengiriman. Jika pesanan telah dikirim, Anda akan menerima notifikasi dan dapat melihat statusnya pada tab “Dikirim”. Dengan menu Inbox, Anda dapat dengan mudah mengakses informasi pesanan dan mengikuti perkembangan pesanan Anda dengan mudah.
Itulah 3 cara mengecek pesanan di TikTok. Anda akan dapat dengan mudah mengecek pesanan Anda di TikTok dan memastikan bahwa semua proses pembelian berjalan dengan baik. Jika pesanan Anda sudah terkirim, Anda juga dapat melacak pengiriman dengan mengikuti petunjuk di halaman rincian pesanan. Sekarang Anda siap untuk memantau pesanan Anda dan menikmati pengalaman belanja yang aman dan nyaman di TikTok. Selamat mengecek pesanan dan menunggu barang Anda tiba.